KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Ogün Usluer - Yazılım ve Reklam Hizmetleri

Adres: Esentepe, Kolektif House, Talatpaşa Cd. No: 5/1, 34394 Şişli/İstanbul
E-posta: destek@dopivo.com
Telefon: +90 533 899 6486

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerin sunulması ve sözleşmenin ifası
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi
• Faturalama ve muhasebe işlemleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve iletişim faaliyetleri (açık rıza ile)
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması

3. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, giriş kayıtları
• Pazarlama Bilgileri: Abonelik durumu, kampanya bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• KVKK md. 5/2-a: Açık rızanızın bulunması
• KVKK md. 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası
• KVKK md. 5/2-e: Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
• KVKK md. 5/2-f: Meşru menfaatlerimiz

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Hosting ve sunucu hizmet sağlayıcıları
• E-posta servis sağlayıcıları
• Yasal zorunluluklar gereği ilgili kamu kurum ve kuruluşları

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri çerçevesinde saklanmaktadır. Bu süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK md. 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Hakkı

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Başvurularınız için:

E-posta: destek@dopivo.com
Adres: Esentepe, Kolektif House, Talatpaşa Cd. No: 5/1, 34394 Şişli/İstanbul

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvurulara cevap verilmemesi halinde, KVKK md. 14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

9. Çerezler

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz.